第二章  招标项目要求

一、项目概况

注：1、人数约为130人（以实际参加人数为准），每位职工疗休养费用见上表，所有标段固定单价不下浮的方式报价；投标报价单价超过最高限价单价的作无效标处理。

2、根据有关规定本次职工疗休养项目每位职工额定消费金额为3000元/人，如实际行程中出现超出部分将由职工自行承担（超出部分在出行前由职工缴纳给旅行社）。如有剩余金额可通过提升服务品质及内容来实现（规定允许的范围内）（磋商响应方案中提供详细方案，如提升住宿、餐标、景点等）。

3、疗休养线路及时间：

（1）全程优秀导游，含来回接送、景点门票费、景点内小交通费、导游费、保险费（疗休养全程保险费）等费用。

注：含必需的电瓶车、环保车、缆车费用,旅行社可优化调整

二、项目具体要求

1、旅行社提供服务标准

(1) 交通：空调大巴车往返，要求车辆车况良好，专用旅游空调大巴车，要求3年内新车。（磋商响应文件中需列出交通费清单）

（2）门票：主要景点门票（磋商响应文件中需列出门票清单）。          

（3）用餐：早餐酒店含，中餐：不低于100元/人/餐，晚餐：不低于150元/人/餐（旅行社可优化调整）。

(4)住宿：当地较好四星级以上标准酒店双标房（周边环境优美或城市中心便于自由出行），可能情况下，尽量少更换酒店，若有A/B房，须用A房；因自然单人问题超出的费用由旅行社承担。

(5)导游：全程导游讲解服务

（6）旅行小件：旅行伞、帽子、农夫山泉矿泉水每天2瓶。

（7）购物点：旅行社不安排购物点、但团队有临时需求须服从安排。

（8）行程：结合景点合理安排行程，总体宽松休闲为原则。

2、关于用车。接送用车为标准空调旅游车（金龙车或高于其性能的车），车况良好；旅游车须用空调期间，司机应在每次上车前提前15分钟打开空调；司机应保持车辆整洁，每天要对车子进行清扫工作。接送车需提前至招标人指定地点接送。

3、关于保险。成交供应商应按《旅行社责任保险管理办法》规定投保旅行社责任保险。险种与保额由行程确定。成交供应商须为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。旅游人身意外保险（保额不少于50万/人）、旅行社责任险（保额不少于150万/人）

三、服务要求

1、疗休养项目及各提供的相关服务单位、营运环节、业务流程均应符合国家法律法规，符合国家、行业、地方标准的要求，维护疗休养人员的合法权益。

2、能确保疗休养的安全、质量、诚信；确保全面履约，发生意外情况时有应急预案。

3、规范组织管理、提供优质服务。选择资质高，信誉好的地接社，饭店、餐厅、景点、旅游汽车公司、商店等提供疗休养服务，并对其各项资质进行调查、核实、备案。

4、在疗休养过程中，不得擅自增减疗休养项目，压缩疗休养时间，中止疗休养活动，因意外情况需变更行程、增减项目的，应及时征求疗休养人员意见并甲方单位同意后方可实施。

5、做好疗休养前、中、后的各项服务工作。

6、疗休养项目组团时不得与外单位进行拼团，如果确实需要，必须在保障职工权益不受影响的前提下，经甲方单位同意方可实施。

7、中标供应商在行程结束时做好游客满意度调查工作，满意度不足75%的，采购人可在付款时扣除不满意线路总金额的2%。

四.、付款方式：

付款方式：疗休养结束，无服务质量问题，一次性付清余款。

第三章：开标一览表

项目名称：

单位：元/人·次

注: 1、报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人或授权委托人签字或盖章，否则其投标作无效标处理；

2、投标报价包括项目实施所需的设备费、人工费、服务费、税费及其他一切费用；

3、标段均为固定单价：人民币3000元/人（2～…N次报价也不得更改预算金额，但可以将吃、住、行、玩等提升本次疗休养服务作为优惠）

以上报价不得超过上限价，任何超过上限价的报价均导致投标被否决。

法定代表人或授权代表（签字或盖章）：

投标人名称（盖章）：

日 期：